🔒 سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
نحن في منصة المدربين السعوديين نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان استخدام بياناتك بطريقة آمنة وشفافة، بما يعزز الثقة بين المدربين والمراكز التعليمية ويضمن تجربة احترافية وآمنة للجميع.
1️⃣ المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام المنصة:
👤 معلومات المدربين والمراكز:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- السيرة الذاتية (CV)
- المؤهلات والشهادات
- الخبرات التدريبية
- بيانات الحساب البنكي (عند الحاجة للدفع)
💻 معلومات الاستخدام:
- سجل التصفح داخل المنصة
- التفاعلات (طلبات التدريب، الرسائل، العروض)
- تقييمات المستخدمين
2️⃣ كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات بهدف تحسين الخدمة وضمان جودة الربط بين الأطراف، مثل:
- ربط المدربين بالمراكز المناسبة
- تسهيل عمليات التعاقد والدفع
- التحقق من الهوية والخبرة
- تحسين جودة المنصة والخدمات
- دعم نظام التقييم والثقة
- إرسال إشعارات مهمة تخص الحساب أو الفرص
3️⃣ حماية المدفوعات (Escrow System)
لضمان حقوق جميع الأطراف:
- يتم حفظ المدفوعات بشكل آمن حتى اكتمال الخدمة
- لا يتم تحويل المبلغ للمدرب إلا بعد تأكيد تنفيذ التدريب
- هذا النظام يحمي المدرب والمركز والوسيط معًا
4️⃣ مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
لكن قد نشارك بيانات محدودة فقط في الحالات التالية:
- عند تطابق المدرب مع مركز تدريبي بناءً على طلب الطرفين
- مع مزودي خدمات الدفع (بشكل آمن ومشفر)
- عند الالتزام بالقوانين أو الطلبات الرسمية
5️⃣ حماية المعلومات
نطبق أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك، بما في ذلك:
- تشفير البيانات الحساسة
- أنظمة دخول آمنة متعددة المستويات
- مراقبة الأنشطة المشبوهة
- تحديثات أمنية دورية
6️⃣ حقوق المستخدمين
يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك
- تعديل معلوماتك الشخصية
- حذف حسابك في أي وقت
- طلب نسخة من بياناتك
- الاعتراض على استخدام البيانات التسويقية
7️⃣ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
- حفظ تسجيل الدخول
- تحسين أداء الموقع
- تحليل الاستخدام لتطوير الخدمات
يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح.
8️⃣ الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة أو الالتزام القانوني، وبعد ذلك يتم حذفها أو إخفاؤها بشكل آمن.
9️⃣ التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات مهمة عبر المنصة أو البريد الإلكتروني.
📩 التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية:
- البريد الإلكتروني: [support@sauditrainers-sa.com]
- الهاتف: [+966558652462]
🌟 التزامنا لك
نحن لا نقدم فقط منصة ربط، بل نهدف إلى بناء بيئة موثوقة وآمنة ومحترفة تحمي المدرب، المركز، وتضمن عدالة التعامل بين جميع الأطراف.